Giấy phép lái xe (GPLX) là một trong những giấy tờ quan trọng khi tham gia giao thông tại Việt Nam. Với sự phát triển của công nghệ số, việc tích hợp và cập nhật GPLX trên ứng dụng VNeID đã mang lại sự tiện lợi vượt trội, giúp bạn dễ dàng xuất trình giấy tờ điện tử khi được yêu cầu. Tuy nhiên, nhiều người gặp khó khăn khi thông tin GPLX mới gia hạn không hiển thị trên VNeID. Đừng lo, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước chi tiết để cập nhật thông tin GPLX trên VNeID một cách nhanh chóng và chính xác, đồng thời cung cấp các mẹo hữu ích để tránh sai sót.
Tại Sao Cần Cập Nhật GPLX trên VNeID?
Kể từ ngày 1/7/2024, theo Thông tư 28/2024/TT-BCA của Bộ Công an, người dân có thể sử dụng GPLX điện tử trên ứng dụng VNeID để xuất trình cho lực lượng Cảnh sát giao thông (CSGT) thay vì bản cứng. Việc này không chỉ giúp bạn tránh quên mang giấy tờ mà còn giảm thiểu nguy cơ mất hoặc hỏng GPLX. Hơn nữa, VNeID còn cho phép bạn kiểm tra thông tin GPLX như số điểm còn lại, ngày hết hạn, và nhận thông báo gia hạn kịp thời.
Tuy nhiên, sau khi gia hạn cấp đổi giấp phép lái xe, nhiều người phát hiện thông tin trên VNeID chưa được cập nhật, dẫn đến tình trạng hiển thị GPLX đã hết hạn hoặc không có dữ liệu. Điều này có thể gây rắc rối khi xuất trình giấy tờ hoặc thậm chí bị phạt nếu CSGT kiểm tra. Vì vậy, việc cập nhật thông tin GPLX mới trên VNeID là rất cần thiết.
Nguyên Nhân GPLX Không Cập Nhật Tự Động trên VNeID
Theo thông tin từ Bộ Công an và Cục Đường bộ Việt Nam, có một số lý do phổ biến khiến GPLX mới gia hạn không hiển thị trên VNeID:
- Thông tin chưa đồng bộ: Dữ liệu GPLX cũ chỉ chứa họ tên và năm sinh, thiếu ngày tháng sinh hoặc số Căn cước công dân (CCCD), dẫn đến việc không đồng bộ với cơ sở dữ liệu dân cư quốc gia.
- GPLX gắn với CMND cũ: Nếu GPLX của bạn vẫn sử dụng số Chứng minh nhân dân (CMND) 9 số thay vì CCCD 12 số, hệ thống sẽ không xác thực được thông tin.
- Lỗi hệ thống liên thông: Một số trường hợp phần mềm liên thông giữa các cơ quan quản lý còn gặp trục trặc, khiến dữ liệu GPLX mới không tự động cập nhật lên VNeID.
- Chưa gửi yêu cầu cập nhật: Sau khi gia hạn, người dân cần chủ động gửi yêu cầu cập nhật thông tin trên VNeID để hệ thống phê duyệt.
Hướng Dẫn Chi Tiết Cập Nhật GPLX trên VNeID
Dưới đây là các bước cụ thể để cập nhật thông tin GPLX trên VNeID sau khi gia hạn. Hãy làm theo từng bước để đảm bảo thành công:
Bước 1: Cài đặt và cập nhật ứng dụng VNeID
Đảm bảo bạn đã tải hoặc cập nhật ứng dụng VNeID lên phiên bản mới nhất trên App Store (iOS) hoặc Google Play (Android). Phiên bản mới nhất sẽ hỗ trợ tốt hơn cho việc tích hợp và cập nhật giấy tờ.
Bước 2: Đăng nhập vào VNeID
Mở ứng dụng VNeID và đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử mức 2. Bạn cần nhập mã định danh (số CCCD) và mật khẩu, hoặc sử dụng xác thực sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt) nếu đã thiết lập.
Bước 3: Truy cập mục "Giấy phép lái xe"
Tại giao diện chính của VNeID, chọn mục "Ví giấy tờ", sau đó nhấn vào "Giấy phép lái xe". Nhập passcode hoặc xác thực sinh trắc học để xem thông tin GPLX hiện tại.
Bước 4: Gửi yêu cầu cập nhật thông tin
Nếu thông tin GPLX hiển thị chưa chính xác (ví dụ: thời hạn cũ, trạng thái hết hạn), hãy nhấn vào biểu tượng ba chấm (hoặc bánh xe răng cưa) ở góc phải màn hình, sau đó chọn "Gửi yêu cầu cập nhật thông tin mới" hoặc "Thêm giấy phép lái xe". Nhập các thông tin yêu cầu, bao gồm:
- Số giấy phép lái xe (12 số in trên thẻ GPLX).
- Hạng giấy phép (A1, A2, B1, B2, v.v.).
Sau khi kiểm tra kỹ thông tin, tích vào ô "Tôi xác nhận các thông tin trên là đúng" và nhấn "Gửi yêu cầu".
Bước 5: Chờ xác thực và kiểm tra kết quả
Sau khi gửi yêu cầu, hệ thống VNeID sẽ xử lý và xác thực thông tin trong vòng 24-48 giờ (hoặc lâu hơn tùy thuộc vào tình trạng hệ thống). Bạn có thể kiểm tra trạng thái yêu cầu trong mục "Ví giấy tờ" > "Giấy phép lái xe" > "Chờ xác thực". Nếu yêu cầu được phê duyệt, thông tin GPLX mới sẽ hiển thị trên VNeID.
Cách Xuất Trình GPLX trên VNeID Khi CSGT Kiểm Tra
Khi được CSGT yêu cầu kiểm tra, bạn có thể xuất trình GPLX điện tử theo các bước sau:
- Mở ứng dụng VNeID và đăng nhập.
- Chọn mục "Ví giấy tờ" > "Giấy phép lái xe".
- Nhấn "Xuất trình giấy tờ" và hiển thị màn hình cho CSGT kiểm tra.
Mẹo Hữu Ích Khi Sử Dụng VNeID
- Sạc pin thiết bị: Luôn đảm bảo điện thoại có đủ pin khi ra đường để tránh tình trạng không xuất trình được GPLX.
- Kiểm tra thông tin: Trước khi gửi yêu cầu cập nhật, hãy kiểm tra kỹ số GPLX và hạng bằng để tránh sai sót.
- Liên hệ hỗ trợ: Nếu gặp lỗi, bạn có thể liên hệ Cục Đường bộ Việt Nam qua hotline hoặc truy cập trang gplx.csgt.bocongan.gov.vn để tra cứu thông tin GPLX.
- Cập nhật thường xuyên: Theo dõi thông báo từ VNeID để nhận nhắc nhở khi GPLX sắp hết hạn.
Giải Pháp Khi Gặp Lỗi Không Cập Nhật Được
Nếu bạn đã thực hiện các bước trên nhưng GPLX vẫn không hiển thị đúng, hãy thử các giải pháp sau:
- Đổi GPLX thẻ PET: Nếu GPLX của bạn là loại giấy cũ hoặc thiếu số CCCD, hãy đổi sang thẻ PET qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc Sở Giao thông vận tải.
- Cập nhật CCCD: Đảm bảo GPLX đã được cập nhật số CCCD 12 số thay vì CMND 9 số.
- Liên hệ cơ quan quản lý: Gửi yêu cầu hỗ trợ qua Cổng Dịch vụ công hoặc đến trực tiếp Công an xã/phường để kiểm tra trạng thái hồ sơ.